Specialist Burgerzaken
Parttime
Je regelt als specialist burgerzaken het administratieve hart van levensgebeurtenissen: van geboorte tot overlijden, altijd in direct contact met burgers. Je combineert nauwkeurig documentbeheer met gevoelsvol luisteren en lost complexe casuïstiek scherp op.
Als specialist burgerzaken bij de gemeente Utrecht sta je middenin het leven van de stad: je regelt het administratieve fundament achter geboorte, huwelijk, naturalisatie en overlijden. Voor deze opdracht bij Magnit Global Netherlands zoek je een functie met veel afwisseling, contact met burgers en ruimte om je te verdiepen in complexe casuïstiek.
Dit ga je doen
Burgers bereiken je via de balie, telefoon, mail of een elektronische aangifte. Soms met goed nieuws, zoals een geboorte of huwelijksaanvraag, soms met slecht nieuws zoals een overlijden. Je behandelt de aanvraag, controleert de documenten en biedt waar nodig een luisterend oor. Klopt iets niet, dan zoek je door tot je het scherp hebt, eventueel in de backoffice.
Behandelen en beoordelen van aanvragen en controleren, registreren en vastleggen van identiteitsdocumenten en rechtsfeiten
Verwerken van levensgebeurtenissen in de BRP, de registers van de Burgerlijke Stand en het RNI, en beoordelen van naturalisatieaanvragen
Vastleggen van rechtsfeiten in Centric Burgerzaken, het persoonsregistratiesysteem van de gemeente
Persoonlijk, per mail en per brief corresponderen met onder anderen burgers, rechtbanken en advocaten
Uitzoeken van wet- en regelgeving bij ingewikkelde vraagstukken, met ondersteuning van de specialisten in het team
Voor je antwoorden put je uit je eigen kennis, de kennisbank of collega-specialisten. Voor aanvullende informatie schakel je zo nodig met de IND of een consulaat.
Dit breng je mee
Mbo 4-niveau
Alle modules burgerzaken afgerond
Werkervaring op een afdeling burgerzaken
Kennis van nationale en internationale wet- en regelgeving binnen dit vakgebied
Goede beheersing van Nederlands en Engels, gesproken en geschreven
Beschikbaarheid voor minimaal één avond per week, op dinsdag- of donderdagavond
Je bent benaderbaar voor burger en collega, denkt graag mee en bent scherp als er iets niet klopt. Zo kom je op zorgvuldige wijze tot het juiste resultaat.
De opdracht
Locatie: Utrecht, hybride
Inzet: 32 tot 36 uur per week
Periode: zo spoedig mogelijk tot 31 maart 2027
Maximumtarief: 90 euro per uur
Zzp'ers worden voor deze opdracht niet toegelaten
Dit is je werkplek
De gemeente Utrecht is werk- en woonplek voor meer dan 170 nationaliteiten. Met 6.000 collega's werk je dagelijks aan goede dienstverlening voor burgers en ondernemers. Talent vormt daarbij de basis, diversiteit de kracht.
Je komt terecht in Team Burgerzaken: bijna 80 collega's, waaronder teammanagers, coördinatoren, vakspecialisten, medewerkers burgerzaken en trouwambtenaren. Het team is divers in leeftijd, ervaring, sekse en achtergrond, en werkt in kleine groepen op verschillende plekken in het stadskantoor. Vanwege de groei wordt een eigen nieuwe verdieping gebouwd. Naast dagstarten en werkoverleggen is er ruimte voor gezelligheid, zoals vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en een jaarlijkse brunch met hapjes uit alle werelddelen.
Over Magnit Global Netherlands
Deze opdracht wordt aangeboden via Magnit Global Netherlands, dat namens de gemeente Utrecht op zoek is naar een specialist burgerzaken voor Team Burgerzaken.